← Hizmet rehberi

Hizmet ve talep bilgisi

Sütlük & Döner Ocağı Tamiri

Sütlük Dolabı arızasında çözüm yollarını ve toplam bedeli önceden öğrenin.

0 (551) 505 15 33 Hemen Ara Sık sorulan sorular

Üretici yetkili servisi değildir.

Hizmet hakkında

Kapsam, ücret ve süreç.

Onarım yaptıran müşterilerimize 750 TL tespit ücreti bizden! Onaylanan onarım yapılırsa 750 TL toplamdan düşülür; onarım yapılmazsa 750 TL arıza tespit/servis bedeli alınır.

01

Telefonla anlatın

Sütlük Dolabı modelini ve arıza belirtisini telefonla bildirin.

02

İnceleme ve fiyat

Sütlük Dolabı incelenir; işlem ve varsa parça bedeli açıklanır.

03

Onay ve kontrol

Onayınızla Sütlük Dolabı onarımı yapılır, ilgili işlevler kontrol edilir.

Sık sorulan sorular

Sütlük Dolabı soğutmuyor: ne kontrol edilir?

Sütlük Dolabında raf sıcaklıkları, hava perdesi ve soğutma devresi değerlendirilir. Etkilenen rafları ve ürün saklama sıcaklığını teknik ekibe bildirin. Onarım kararı inceleme sonrası verilir.

Sütlük Dolabı buzlanma: ne kontrol edilir?

Sütlük Dolabında buzlanma hava akışı ve defrost çalışmasıyla ilişkili olabilir. Havalandırma alanları ve ürün yerleşimi de inceleme sırasında değerlendirilir. Onarım kararı inceleme sonrası verilir.

Sütlük Dolabı arızaları: ne kontrol edilir?

Sütlük Dolabında raflar arasındaki sıcaklık farkı sensör veya dolaşım incelemesi gerektirebilir. Model, uzunluk ve dolabın açık/kapılı tipi servisda belirtilmelidir. Onarım kararı inceleme sonrası verilir.

Sütlük Dolabı için servis talebi nasıl değerlendirilir?

Telefon görüşmesinde cihazın marka/modeli, arıza belirtisi ve adres alınır. Bölgenize hizmet verilebilirliği ve aynı gün müdahale için ekip uygunluğu değerlendirilir.

Sütlük Dolabı için 750 TL hangi durumda alınır?

Onarım yaptıran müşterilerimize 750 TL tespit ücreti bizden! Onaylanan onarım yapılırsa 750 TL toplamdan düşülür; onarım yapılmazsa 750 TL arıza tespit/servis bedeli alınır. Toplam onarım ve parça bedeli işlemden önce açıklanır.

Sütlük Dolabı onarımı onayım olmadan yapılır mı?

Hayır. Arıza, önerilen işlem ve toplam ücret açıklanır; onayınızdan sonra onarıma başlanır. Ek işlem gerekirse yeniden onayınız alınır.

Sütlük Dolabı için yetkili servis misiniz?

Hayır; üretici yetkili servisi değiliz. Üretici garantisi devam eden cihazlar için yetkili servise başvurun. İşletme ve iletişim bilgilerini sayfanın altındaki bağlantılardan inceleyebilirsiniz.

Sütlük Dolabı tamirinde garanti nasıl belirlenir?

Yapılan işçilik ve değişen parça için kapsam ve süre işlem sırasında bildirilir. Üretici garantisiyle aynı değildir. Ayrıntılar Hizmet ve Garanti Sözleşmesi sayfasındadır.

Sütlük Dolabı için ne zaman arayabilirim?

08:00 / 22:00 saatleri arasında telefonla talep iletebilirsiniz. Geliş zamanı bölge, ekip ve parça durumuna göre görüşmede netleşir; sabit bir geliş veya bitiş süresi vaat edilmez.

Sütlük Dolabı için %25 indirim neleri kapsar?

İndirim, kampanya koşullarına göre indirime esas önceki işçilik bedeline uygulanır; yedek parça bedeline uygulanmaz. Geçerli tutar ve koşullar işlem öncesinde açıklanır.