← Hizmet rehberi

Hizmet ve talep bilgisi

Soğuk Oda Servisi

Soğuk Hava Deposu arızasında çözüm yollarını ve toplam bedeli önceden öğrenin.

0 (551) 505 15 33 Hemen Ara Sık sorulan sorular

Üretici yetkili servisi değildir.

Hizmet hakkında

Kapsam, ücret ve süreç.

Onarım yaptıran müşterilerimize 750 TL tespit ücreti bizden! Onaylanan onarım yapılırsa 750 TL toplamdan düşülür; onarım yapılmazsa 750 TL arıza tespit/servis bedeli alınır.

01

Telefonla anlatın

Soğuk Hava Deposu modelini ve arıza belirtisini telefonla bildirin.

02

İnceleme ve fiyat

Soğuk Hava Deposu incelenir; işlem ve varsa parça bedeli açıklanır.

03

Onay ve kontrol

Onayınızla Soğuk Hava Deposu onarımı yapılır, ilgili işlevler kontrol edilir.

Sık sorulan sorular

Soğuk hava deposu soğutmuyor: ne kontrol edilir?

Soğuk hava deposunda sıcaklık artışı soğutma grubu, evaporatör, kapı veya kontrol sistemiyle ilişkili olabilir. Hedef ve ölçülen sıcaklığı, oda ölçüsünü ve ürünü belirtin. Onarım kararı inceleme sonrası verilir.

Soğuk hava deposu arızaları: ne kontrol edilir?

Soğuk hava deposunun alarm kodu, kapı sızdırmazlığı ve çalışma döngüsü incelenir. Ürünlerin korunması ile teknik müdahale planı ayrı ayrı değerlendirilir. Onarım kararı inceleme sonrası verilir.

Soğuk hava deposu buzlanma: ne kontrol edilir?

Soğuk hava deposunda evaporatör buzlanması defrost ve hava dolaşımıyla birlikte değerlendirilir. Buzu mekanik olarak kırmadan teknik inceleme talep edin. Onarım kararı inceleme sonrası verilir.

Soğuk Hava Deposu için servis talebi nasıl değerlendirilir?

Telefon görüşmesinde cihazın marka/modeli, arıza belirtisi ve adres alınır. Bölgenize hizmet verilebilirliği ve aynı gün müdahale için ekip uygunluğu değerlendirilir.

Soğuk Hava Deposu için 750 TL hangi durumda alınır?

Onarım yaptıran müşterilerimize 750 TL tespit ücreti bizden! Onaylanan onarım yapılırsa 750 TL toplamdan düşülür; onarım yapılmazsa 750 TL arıza tespit/servis bedeli alınır. Toplam onarım ve parça bedeli işlemden önce açıklanır.

Soğuk Hava Deposu onarımı onayım olmadan yapılır mı?

Hayır. Arıza, önerilen işlem ve toplam ücret açıklanır; onayınızdan sonra onarıma başlanır. Ek işlem gerekirse yeniden onayınız alınır.

Soğuk Hava Deposu için yetkili servis misiniz?

Hayır; üretici yetkili servisi değiliz. Üretici garantisi devam eden cihazlar için yetkili servise başvurun. İşletme ve iletişim bilgilerini sayfanın altındaki bağlantılardan inceleyebilirsiniz.

Soğuk Hava Deposu tamirinde garanti nasıl belirlenir?

Yapılan işçilik ve değişen parça için kapsam ve süre işlem sırasında bildirilir. Üretici garantisiyle aynı değildir. Ayrıntılar Hizmet ve Garanti Sözleşmesi sayfasındadır.

Soğuk Hava Deposu için ne zaman arayabilirim?

08:00 / 22:00 saatleri arasında telefonla talep iletebilirsiniz. Geliş zamanı bölge, ekip ve parça durumuna göre görüşmede netleşir; sabit bir geliş veya bitiş süresi vaat edilmez.

Soğuk Hava Deposu için %25 indirim neleri kapsar?

İndirim, kampanya koşullarına göre indirime esas önceki işçilik bedeline uygulanır; yedek parça bedeline uygulanmaz. Geçerli tutar ve koşullar işlem öncesinde açıklanır.