← Hizmet rehberi

Hizmet ve talep bilgisi

Buz Makinesi Servisi

Buz Makinesi arızasında çözüm yollarını ve toplam bedeli önceden öğrenin.

0 (551) 505 15 33 Hemen Ara Sık sorulan sorular

Üretici yetkili servisi değildir.

Hizmet hakkında

Kapsam, ücret ve süreç.

Onarım yaptıran müşterilerimize 750 TL tespit ücreti bizden! Onaylanan onarım yapılırsa 750 TL toplamdan düşülür; onarım yapılmazsa 750 TL arıza tespit/servis bedeli alınır.

01

Telefonla anlatın

Buz Makinesi modelini ve arıza belirtisini telefonla bildirin.

02

İnceleme ve fiyat

Buz Makinesi incelenir; işlem ve varsa parça bedeli açıklanır.

03

Onay ve kontrol

Onayınızla Buz Makinesi onarımı yapılır, ilgili işlevler kontrol edilir.

Sık sorulan sorular

Buz makinesi buz yapmıyor: ne kontrol edilir?

Buz makinesinde su beslemesi, soğutma ve üretim döngüsü incelenir. Modeli, buz tipini ve son başarılı üretim zamanını görüşmede paylaşın. Onarım kararı inceleme sonrası verilir.

Buz makinesi arızaları: ne kontrol edilir?

Buz makinesinde tahliye, seviye algılama ve kontrol sistemi incelenir. Gıdayla temas eden buzda hijyen şüphesi varsa kullanımı durdurup teknik değerlendirme isteyin. Onarım kararı inceleme sonrası verilir.

Buz makinesi az buz yapıyor: ne kontrol edilir?

Buz makinesinin kapasitesi ortam ve su koşullarından ya da teknik arızadan etkilenebilir. Günlük üretimdeki değişim ve hata kodu teknik değerlendirmeye yardımcı olur. Onarım kararı inceleme sonrası verilir.

Buz Makinesi için servis talebi nasıl değerlendirilir?

Telefon görüşmesinde cihazın marka/modeli, arıza belirtisi ve adres alınır. Bölgenize hizmet verilebilirliği ve aynı gün müdahale için ekip uygunluğu değerlendirilir.

Buz Makinesi için 750 TL hangi durumda alınır?

Onarım yaptıran müşterilerimize 750 TL tespit ücreti bizden! Onaylanan onarım yapılırsa 750 TL toplamdan düşülür; onarım yapılmazsa 750 TL arıza tespit/servis bedeli alınır. Toplam onarım ve parça bedeli işlemden önce açıklanır.

Buz Makinesi onarımı onayım olmadan yapılır mı?

Hayır. Arıza, önerilen işlem ve toplam ücret açıklanır; onayınızdan sonra onarıma başlanır. Ek işlem gerekirse yeniden onayınız alınır.

Buz Makinesi için yetkili servis misiniz?

Hayır; üretici yetkili servisi değiliz. Üretici garantisi devam eden cihazlar için yetkili servise başvurun. İşletme ve iletişim bilgilerini sayfanın altındaki bağlantılardan inceleyebilirsiniz.

Buz Makinesi tamirinde garanti nasıl belirlenir?

Yapılan işçilik ve değişen parça için kapsam ve süre işlem sırasında bildirilir. Üretici garantisiyle aynı değildir. Ayrıntılar Hizmet ve Garanti Sözleşmesi sayfasındadır.

Buz Makinesi için ne zaman arayabilirim?

08:00 / 22:00 saatleri arasında telefonla talep iletebilirsiniz. Geliş zamanı bölge, ekip ve parça durumuna göre görüşmede netleşir; sabit bir geliş veya bitiş süresi vaat edilmez.

Buz Makinesi için %25 indirim neleri kapsar?

İndirim, kampanya koşullarına göre indirime esas önceki işçilik bedeline uygulanır; yedek parça bedeline uygulanmaz. Geçerli tutar ve koşullar işlem öncesinde açıklanır.